Plataforma Integral de Atención Ciudadana
Informe General
Contestadas
13,169
En Curso
119
Vencidas
676
Total
13,969
| Direccion | Contestadas | En Curso | Vencidas | Total | |
|---|---|---|---|---|---|
| Atención Ciudadana | 99 | 0 | 0 | 99 | |
| DIF | 122 | 0 | 3 | 125 | |
| Dirección de Comercio | 334 | 1 | 36 | 371 | |
| Dirección de Desarrollo Económico | 72 | 0 | 7 | 79 | |
| Dirección de Desarrollo Social | 1,781 | 10 | 17 | 1,808 | |
| Dirección de Educación, Cultura y Deporte | 414 | 2 | 8 | 424 | |
| Dirección de Obras Públicas | 6,837 | 90 | 506 | 7,433 | |
| Dirección de Proteción Ciudadana y Movilidad | 297 | 2 | 2 | 301 | |
| Dirección de Servicios Municipales | 2,513 | 8 | 48 | 2,569 | |
| Dirección de Tránsito, Movilidad y Seguridad Vial | 82 | 0 | 47 | 129 | |
| Presidencia | 623 | 6 | 2 | 631 | |
| TOTAL | 13,174 | 119 | 676 | 13,969 |
| Tipología | Contestadas | En Curso | Vencidas | Total | Porcentaje | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Mantenimiento de Luminarias | 4,210 | 64 | 122 | 4,396 | ||
| Chapeo de Áreas Verdes Municipalizadas | 983 | 1 | 0 | 984 | ||
| Poda de Árboles en Vía Pública | 869 | 3 | 0 | 872 | ||
| Solicitud de Alumbrado | 842 | 4 | 10 | 856 | ||
| Reparación de Bacheo con Carpeta Asfáltica | 272 | 6 | 166 | 444 | ||
| Recolección de Basura Verde | 373 | 0 | 0 | 373 | ||
| Solicitud de Techo Firme en Zona Urbana | 360 | 0 | 0 | 360 | ||
| Avisos y Quejas de Alumbrado Público | 304 | 6 | 13 | 323 | ||
| Avisos sobre Maltrato Animal | 299 | 3 | 1 | 303 | ||
| Información sobre Visto Bueno para Derribo y Poda de Árboles | 265 | 2 | 1 | 268 |
ALERTAS
ESTATUS
CONTESTADAS
RESUMEN DE ALERTAS
| Alertas | Cantidad | |
|---|---|---|
| A tiempo | 54 | |
| Mitad de tiempo | 28 | |
| Proceso terminado | 13,174 | |
| Se acaba el tiempo | 37 | |
| Se acabó el tiempo | 676 | |
| TOTAL | 13,969 |
RESUMEN DE ESTATUS
| Estatus | Cantidad | |
|---|---|---|
| Con respuesta | 12,021 | |
| Con respuesta inmediata | 1,148 | |
| En espera de inspección | 369 | |
| En inspección | 22 | |
| En revisión | 398 | |
| Reasignación de área | 11 | |
| TOTAL | 13,969 |