Plataforma Integral de Atención Ciudadana
Informe General
Contestadas
12,780
En Curso
117
Vencidas
964
Total
13,866
| Direccion | Contestadas | En Curso | Vencidas | Total | |
|---|---|---|---|---|---|
| Atención Ciudadana | 99 | 0 | 0 | 99 | |
| DIF | 122 | 0 | 2 | 124 | |
| Dirección de Comercio | 334 | 0 | 36 | 370 | |
| Dirección de Desarrollo Económico | 70 | 0 | 9 | 79 | |
| Dirección de Desarrollo Social | 1,705 | 11 | 85 | 1,801 | |
| Dirección de Educación, Cultura y Deporte | 406 | 3 | 13 | 422 | |
| Dirección de Obras Públicas | 6,553 | 93 | 725 | 7,371 | |
| Dirección de Proteción Ciudadana y Movilidad | 297 | 0 | 0 | 297 | |
| Dirección de Servicios Municipales | 2,495 | 10 | 45 | 2,550 | |
| Dirección de Tránsito, Movilidad y Seguridad Vial | 82 | 0 | 47 | 129 | |
| Presidencia | 622 | 0 | 2 | 624 | |
| TOTAL | 12,785 | 117 | 964 | 13,866 |
| Tipología | Contestadas | En Curso | Vencidas | Total | Porcentaje | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Mantenimiento de Luminarias | 4,035 | 50 | 265 | 4,350 | ||
| Chapeo de Áreas Verdes Municipalizadas | 972 | 2 | 0 | 974 | ||
| Poda de Árboles en Vía Pública | 864 | 2 | 0 | 866 | ||
| Solicitud de Alumbrado | 812 | 6 | 36 | 854 | ||
| Reparación de Bacheo con Carpeta Asfáltica | 272 | 11 | 156 | 439 | ||
| Recolección de Basura Verde | 371 | 0 | 0 | 371 | ||
| Solicitud de Techo Firme en Zona Urbana | 360 | 0 | 0 | 360 | ||
| Avisos y Quejas de Alumbrado Público | 286 | 9 | 25 | 320 | ||
| Avisos sobre Maltrato Animal | 240 | 1 | 57 | 298 | ||
| Información sobre Visto Bueno para Derribo y Poda de Árboles | 259 | 4 | 3 | 266 |
ALERTAS
ESTATUS
CONTESTADAS
RESUMEN DE ALERTAS
| Alertas | Cantidad | |
|---|---|---|
| A tiempo | 43 | |
| Mitad de tiempo | 25 | |
| Proceso terminado | 12,785 | |
| Se acaba el tiempo | 49 | |
| Se acabó el tiempo | 964 | |
| TOTAL | 13,866 |
RESUMEN DE ESTATUS
| Estatus | Cantidad | |
|---|---|---|
| Con respuesta | 11,638 | |
| Con respuesta inmediata | 1,142 | |
| En espera de inspección | 564 | |
| En inspección | 34 | |
| En revisión | 480 | |
| Reasignación de área | 8 | |
| TOTAL | 13,866 |