Plataforma Integral de Atención Ciudadana
Informe General
Contestadas
13,866
En Curso
66
Vencidas
1,148
Total
15,085
| Direccion | Contestadas | En Curso | Vencidas | Total | |
|---|---|---|---|---|---|
| Atención Ciudadana | 105 | 0 | 0 | 105 | |
| DIF | 124 | 0 | 3 | 127 | |
| Dirección de Comercio | 387 | 0 | 2 | 389 | |
| Dirección de Desarrollo Económico | 75 | 0 | 4 | 79 | |
| Dirección de Desarrollo Social | 1,818 | 6 | 55 | 1,879 | |
| Dirección de Educación, Cultura y Deporte | 435 | 1 | 1 | 437 | |
| Dirección de Obras Públicas | 7,116 | 56 | 1,009 | 8,181 | |
| Dirección de Proteción Ciudadana y Movilidad | 312 | 1 | 0 | 313 | |
| Dirección de Servicios Municipales | 2,708 | 1 | 72 | 2,781 | |
| Dirección de Tránsito, Movilidad y Seguridad Vial | 135 | 0 | 0 | 135 | |
| Presidencia | 656 | 1 | 2 | 659 | |
| TOTAL | 13,871 | 66 | 1,148 | 15,085 |
| Tipología | Contestadas | En Curso | Vencidas | Total | Porcentaje | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Mantenimiento de Luminarias | 4,437 | 43 | 459 | 4,939 | ||
| Chapeo de Áreas Verdes Municipalizadas | 1,075 | 0 | 0 | 1,075 | ||
| Poda de Árboles en Vía Pública | 945 | 1 | 0 | 946 | ||
| Solicitud de Alumbrado | 859 | 5 | 46 | 910 | ||
| Reparación de Bacheo con Carpeta Asfáltica | 272 | 1 | 212 | 485 | ||
| Recolección de Basura Verde | 399 | 0 | 0 | 399 | ||
| Solicitud de Techo Firme en Zona Urbana | 360 | 0 | 1 | 361 | ||
| Avisos y Quejas de Alumbrado Público | 322 | 0 | 33 | 355 | ||
| Avisos sobre Maltrato Animal | 306 | 3 | 26 | 335 | ||
| Información sobre Visto Bueno para Derribo y Poda de Árboles | 280 | 2 | 13 | 295 |
ALERTAS
ESTATUS
CONTESTADAS
RESUMEN DE ALERTAS
| Alertas | Cantidad | |
|---|---|---|
| A tiempo | 19 | |
| Mitad de tiempo | 14 | |
| Proceso terminado | 13,871 | |
| Se acaba el tiempo | 33 | |
| Se acabó el tiempo | 1,148 | |
| TOTAL | 15,085 |
RESUMEN DE ESTATUS
| Estatus | Cantidad | |
|---|---|---|
| Con respuesta | 12,627 | |
| Con respuesta inmediata | 1,239 | |
| En espera de inspección | 809 | |
| En inspección | 36 | |
| En revisión | 374 | |
| TOTAL | 15,085 |