Plataforma Integral de Atención Ciudadana
Informe General
Contestadas
13,532
En Curso
126
Vencidas
1,021
Total
14,684
| Direccion | Contestadas | En Curso | Vencidas | Total | |
|---|---|---|---|---|---|
| Atención Ciudadana | 99 | 0 | 0 | 99 | |
| DIF | 124 | 0 | 3 | 127 | |
| Dirección de Comercio | 376 | 1 | 5 | 382 | |
| Dirección de Desarrollo Económico | 75 | 0 | 4 | 79 | |
| Dirección de Desarrollo Social | 1,797 | 6 | 55 | 1,858 | |
| Dirección de Educación, Cultura y Deporte | 431 | 0 | 2 | 433 | |
| Dirección de Obras Públicas | 6,907 | 105 | 886 | 7,898 | |
| Dirección de Proteción Ciudadana y Movilidad | 305 | 2 | 0 | 307 | |
| Dirección de Servicios Municipales | 2,648 | 8 | 64 | 2,720 | |
| Dirección de Tránsito, Movilidad y Seguridad Vial | 132 | 0 | 0 | 132 | |
| Presidencia | 643 | 4 | 2 | 649 | |
| TOTAL | 13,537 | 126 | 1,021 | 14,684 |
| Tipología | Contestadas | En Curso | Vencidas | Total | Porcentaje | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Mantenimiento de Luminarias | 4,260 | 81 | 386 | 4,727 | ||
| Chapeo de Áreas Verdes Municipalizadas | 1,046 | 2 | 0 | 1,048 | ||
| Poda de Árboles en Vía Pública | 920 | 3 | 0 | 923 | ||
| Solicitud de Alumbrado | 845 | 4 | 43 | 892 | ||
| Reparación de Bacheo con Carpeta Asfáltica | 272 | 9 | 192 | 473 | ||
| Recolección de Basura Verde | 393 | 1 | 0 | 394 | ||
| Solicitud de Techo Firme en Zona Urbana | 360 | 0 | 0 | 360 | ||
| Avisos y Quejas de Alumbrado Público | 309 | 2 | 34 | 345 | ||
| Avisos sobre Maltrato Animal | 306 | 2 | 16 | 324 | ||
| Información sobre Visto Bueno para Derribo y Poda de Árboles | 267 | 2 | 15 | 284 |
ALERTAS
ESTATUS
CONTESTADAS
RESUMEN DE ALERTAS
| Alertas | Cantidad | |
|---|---|---|
| A tiempo | 66 | |
| Mitad de tiempo | 30 | |
| Proceso terminado | 13,537 | |
| Se acaba el tiempo | 30 | |
| Se acabó el tiempo | 1,021 | |
| TOTAL | 14,684 |
RESUMEN DE ESTATUS
| Estatus | Cantidad | |
|---|---|---|
| Con respuesta | 12,317 | |
| Con respuesta inmediata | 1,215 | |
| En espera de inspección | 759 | |
| En inspección | 24 | |
| En revisión | 366 | |
| Reasignación de área | 3 | |
| TOTAL | 14,684 |