Plataforma Integral de Atención Ciudadana
Informe General
Contestadas
13,541
En Curso
135
Vencidas
1,028
Total
14,709
| Direccion | Contestadas | En Curso | Vencidas | Total | |
|---|---|---|---|---|---|
| Atención Ciudadana | 99 | 0 | 0 | 99 | |
| DIF | 124 | 0 | 3 | 127 | |
| Dirección de Comercio | 377 | 2 | 4 | 383 | |
| Dirección de Desarrollo Económico | 75 | 0 | 4 | 79 | |
| Dirección de Desarrollo Social | 1,797 | 11 | 55 | 1,863 | |
| Dirección de Educación, Cultura y Deporte | 431 | 0 | 2 | 433 | |
| Dirección de Obras Públicas | 6,907 | 113 | 893 | 7,913 | |
| Dirección de Proteción Ciudadana y Movilidad | 306 | 1 | 0 | 307 | |
| Dirección de Servicios Municipales | 2,655 | 4 | 65 | 2,724 | |
| Dirección de Tránsito, Movilidad y Seguridad Vial | 132 | 0 | 0 | 132 | |
| Presidencia | 643 | 4 | 2 | 649 | |
| TOTAL | 13,546 | 135 | 1,028 | 14,709 |
| Tipología | Contestadas | En Curso | Vencidas | Total | Porcentaje | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Mantenimiento de Luminarias | 4,260 | 88 | 391 | 4,739 | ||
| Chapeo de Áreas Verdes Municipalizadas | 1,049 | 2 | 0 | 1,051 | ||
| Poda de Árboles en Vía Pública | 922 | 1 | 0 | 923 | ||
| Solicitud de Alumbrado | 845 | 4 | 44 | 893 | ||
| Reparación de Bacheo con Carpeta Asfáltica | 272 | 10 | 192 | 474 | ||
| Recolección de Basura Verde | 395 | 0 | 0 | 395 | ||
| Solicitud de Techo Firme en Zona Urbana | 360 | 0 | 0 | 360 | ||
| Avisos y Quejas de Alumbrado Público | 309 | 2 | 34 | 345 | ||
| Avisos sobre Maltrato Animal | 306 | 4 | 16 | 326 | ||
| Información sobre Visto Bueno para Derribo y Poda de Árboles | 267 | 4 | 15 | 286 |
ALERTAS
ESTATUS
CONTESTADAS
RESUMEN DE ALERTAS
| Alertas | Cantidad | |
|---|---|---|
| A tiempo | 76 | |
| Mitad de tiempo | 20 | |
| Proceso terminado | 13,546 | |
| Se acaba el tiempo | 39 | |
| Se acabó el tiempo | 1,028 | |
| TOTAL | 14,709 |
RESUMEN DE ESTATUS
| Estatus | Cantidad | |
|---|---|---|
| Con respuesta | 12,324 | |
| Con respuesta inmediata | 1,217 | |
| En espera de inspección | 779 | |
| En inspección | 24 | |
| En revisión | 362 | |
| Reasignación de área | 3 | |
| TOTAL | 14,709 |