Plataforma Integral de Atención Ciudadana
Informe General
Contestadas
13,260
En Curso
111
Vencidas
644
Total
14,020
| Direccion | Contestadas | En Curso | Vencidas | Total | |
|---|---|---|---|---|---|
| Atención Ciudadana | 99 | 0 | 0 | 99 | |
| DIF | 123 | 0 | 4 | 127 | |
| Dirección de Comercio | 336 | 1 | 36 | 373 | |
| Dirección de Desarrollo Económico | 72 | 1 | 7 | 80 | |
| Dirección de Desarrollo Social | 1,781 | 15 | 16 | 1,812 | |
| Dirección de Educación, Cultura y Deporte | 417 | 0 | 9 | 426 | |
| Dirección de Obras Públicas | 6,894 | 82 | 488 | 7,464 | |
| Dirección de Proteción Ciudadana y Movilidad | 297 | 2 | 1 | 300 | |
| Dirección de Servicios Municipales | 2,525 | 4 | 49 | 2,578 | |
| Dirección de Tránsito, Movilidad y Seguridad Vial | 97 | 0 | 32 | 129 | |
| Presidencia | 624 | 6 | 2 | 632 | |
| TOTAL | 13,265 | 111 | 644 | 14,020 |
| Tipología | Contestadas | En Curso | Vencidas | Total | Porcentaje | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Mantenimiento de Luminarias | 4,258 | 58 | 100 | 4,416 | ||
| Chapeo de Áreas Verdes Municipalizadas | 988 | 1 | 0 | 989 | ||
| Poda de Árboles en Vía Pública | 874 | 0 | 0 | 874 | ||
| Solicitud de Alumbrado | 845 | 8 | 9 | 862 | ||
| Reparación de Bacheo con Carpeta Asfáltica | 272 | 5 | 168 | 445 | ||
| Recolección de Basura Verde | 375 | 0 | 0 | 375 | ||
| Solicitud de Techo Firme en Zona Urbana | 360 | 0 | 0 | 360 | ||
| Avisos y Quejas de Alumbrado Público | 309 | 3 | 12 | 324 | ||
| Avisos sobre Maltrato Animal | 299 | 5 | 1 | 305 | ||
| Información sobre Visto Bueno para Derribo y Poda de Árboles | 265 | 6 | 1 | 272 |
ALERTAS
ESTATUS
CONTESTADAS
RESUMEN DE ALERTAS
| Alertas | Cantidad | |
|---|---|---|
| A tiempo | 38 | |
| Mitad de tiempo | 27 | |
| Proceso terminado | 13,265 | |
| Se acaba el tiempo | 46 | |
| Se acabó el tiempo | 644 | |
| TOTAL | 14,020 |
RESUMEN DE ESTATUS
| Estatus | Cantidad | |
|---|---|---|
| Con respuesta | 12,102 | |
| Con respuesta inmediata | 1,158 | |
| En espera de inspección | 351 | |
| En inspección | 22 | |
| En revisión | 379 | |
| Reasignación de área | 8 | |
| TOTAL | 14,020 |